エクラシャルムを購入してみたけれど、解約したいという方や返金がしたい、返品したい、定期購入を止めたいという方にその方法をご紹介します！
定期購入をしたら解約って本当にできるの？
返金保証はついているの？
というような疑問にもお答えしていきます！
エクラシャルムのコースとは？返金保証はある？
エクラシャルムは、単品コース、セット売り、定期購入コースという購入方法があります！
単品コース 9800円 送料 702円
2箱セットコース 19600円⇒15680円（税抜き）20％OFF 送料 702円
3箱セットコース 29400円⇒20580円（税抜き）30％OFF 送料 702円
5箱セットコース 49000円⇒24500円（税抜き）50％OFF 送料 無料
定期購入コース（ラクトクコース）
9800円⇒5280円（税抜き）48％OFF 送料 無料
初回に限り毎月 300名様限定 5280円⇒980円（税抜き）82％OFF
2回目以降 5280円（税抜き）48％OFF
返金保証有り 最初の1か月目（30日以内）であれば可能
＊不良品などの商品の問題であればどのコースでも返品・交換が可能です！商品到着後、10日以内に連絡ましょう！返品に掛かる送料も販売元で負担します。
全てのコースを比べてみると圧倒的に定期コースがお得です！
30日間以内であれば全額返金も可能ですし、使用してみて合わない場合にも大丈夫です！
値段もお試し価格で８３％オフの980円と格安になっているのでまずは、ラクトクコースでお試しするとよいですね！
エクラシャルムの返金方法とは？
エクラシャルムの返金保証制度は中止になってしまいました。（2018年3/20現在）
エクラシャルムを返金したい場合には、30日間以内にFAXにてお申込みをしましょう！
まずこちらの用紙をプリントアウトして必要事項を記入します！
販売元から連絡が来るので、その住所に1週間以内に送り返します！
商品パッケージ、商品、明細書の3つを捨てずにとっておきましょう！
こちらの３つを送付して送ることで全額返金が可能になります！
エクラシャルムの定期コースの解約方法とは？
エクラシャルムの定期コースには下記のような約束事（縛り）があります！
・毎月1箱が自動で自宅に届けられる、初回は980円（税抜き）
・2回目以降は、5280円（税抜き）
・4回以上の継続することが必要
・5回目以降は、自分のペースに合わせて購入を変えられる（毎月継続、2か月に一度にする、一時休止する、解約するなど）
解約したい場合には、30日以内に返金の申し込みをするか、4か月目の発送の7日前までに電話にて解約の連絡をする必要があります！
エクラシャルムの電話連絡の方法
発送日の確認、解約の手続きなどは電話連絡で行いましょう！
エクラシャルムお客様センター（フリーダイヤル）
お問い合わせ電話番号
0120-965-699
受付時間 月～金 10：00～18：00 （土日祝は休み）
カスタマーセンターが電話に出ない場合
電話に出ない場合は混み合っている場合があるので、時間をおいてから再度電話してみましょう。時間外では対応されないので、営業時間内にお電話するようにしましょう！
エクラシャルムの解約をメールでする方法
メールでの対応はおこなっていないので、上記の電話番号より連絡する必要があります。
エクラシャルムの住所変更をしたいならどうすればよい？
エクラシャルムに登録してある住所を変更したいなら、お問い合わせの番号へ連絡する必要があります。
エクラシャルムが届かない場合は？
エクラシャルムを注文したのに１週間経っても商品が届かないという場合には、お問い合わせしてみる方が良いですね！
エクラシャルムを解約したい方への総括
エクラシャルムに興味があるけれど、定期コースが一番お得なのは分かったけど、定期購入したら解約できるか不安だと思っているのであれば、このような順序で行動すれば問題ないです！
①定期コースを購入する（980円税抜きで買えます！）
②肌に合わない場合は、30日以内に返金の連絡を入れる
③続けて使いたい場合には、そのまま使い続ける
④使うかどうか考えたい場合には、一度解約してから考える！
ニキビや肌荒れにかなり効果を感じている方が多いエクラシャルムですので、まずはお試しで購入してみることをお勧めします！
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